2. Въведение

Гуми Слик („ние”, „нас”, „наш”) зачита правото на поверителност на всички наши клиенти и посетители на уебсайта. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни.

Тази политика е съобразена с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

3. Какви лични данни събираме

Ние събираме следните категории лични данни:

4. Цели на обработване на личните данни

Вашите лични данни се обработват за следните цели:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Комуникация с клиенти относно поръчки и услуги
• Издаване на фактури и счетоводни документи
• Предоставяне на гаранционно обслужване
• Подобряване на качеството на нашите услуги
• Маркетингови цели (само с Ваше изрично съгласие)
• Спазване на законови изисквания
• Защита на нашите законни интереси

5. Правно основание за обработване

Обработваме Вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор – за обработка на поръчки и предоставяне на услуги
• Законово задължение – за счетоводни и данъчни цели
• Законен интерес – за подобряване на услугите и защита на нашия бизнес
• Съгласие – за маркетингови комуникации и незадължителни услуги

6. Споделяне на лични данни с трети лица

Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:

• Доставчици на гуми и джанти (за обработка на поръчки)
• Платежни системи и банки (за обработка на плащания)
• Счетоводни и адвокатски услуги
• Компетентни държавни органи (при законово изискване)

Ние сключваме договори с всички трети страни, които гарантират защитата на Вашите лични данни.

7. Срок на съхранение на личните данни

Съхраняваме Вашите лични данни за следните срокове:

• Данни за поръчки – 5 години (счетоводни и данъчни цели)
• Данни за гаранции – до изтичане на гаранционния срок + 1 година
• Маркетингови данни – до оттегляне на съгласието
• Технически данни (бисквитки) – съгласно настройките на браузъра

8. Вашите права

Вие имате следните права относно Вашите лични данни:

• Право на достъп – да получите информация какви данни обработваме за Вас
• Право на коригиране – да поискате поправка на неточни данни
• Право на изтриване – да поискате изтриване на данните („правото да бъдеш забравен”)
• Право на ограничаване – да ограничите обработването на данните
• Право на преносимост – да получите данните в структуриран формат
• Право на възражение – да възразите срещу обработването
• Право на оттегляне на съгласието – да оттеглите даденото съгласие по всяко време

За упражняване на Вашите права, моля свържете се с нас на телефон +359 899 963 982 или email: info@vianor.bg

9. Сигурност на личните данни

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, включително:

• Криптиране на данните при предаване (SSL)
• Ограничен достъп до данните само за упълномощени лица
• Редовни резервни копия
• Защита срещу неоторизиран достъп
• Обучение на персонала по защита на данните

10. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.

11. Права на жалба

Ако считате, че Вашите права по GDPR са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни:

12. Промени в политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.